所謂的新零售同樣不是一個簡單的過程,它需要長期持續(xù)不斷的打磨和完善,才能真正完成。這是我們看到的新零售在提出了幾年之后,依然沒有突破性發(fā)展的根本原因所在。其實,現(xiàn)在我們看到的新零售的回逆,就是一個不斷打破,從而建構(gòu)全新生態(tài)的過程。當(dāng)這個過程完成之后,新零售的初級生態(tài)才能構(gòu)建完成,從而開啟一個全新的時代。因此,從生態(tài)的角度來看,我們現(xiàn)在看到的新零售同樣還沒有達(dá)到一個相對較為成熟和完善的狀態(tài)。這同樣是新零售的發(fā)展一直未見起色的根本原因所在。當(dāng)新的生態(tài)構(gòu)建完成之后,新零售行業(yè)的發(fā)展才能真正告別循環(huán)和反復(fù),真正進(jìn)入到一個朝前持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)里。新零售的達(dá)成其實是建立在上游產(chǎn)業(yè)的深度和詳細(xì)的數(shù)字化基礎(chǔ)之上的?;窗残铝闶勰募沂召M(fèi)合理
理解新零售的變革首先需要把新零售變革的理念理解清晰。這是組織新零售變革的重要。作為一場重大的零售變革,理念變革是指導(dǎo)這場零售變革的關(guān)鍵。長期以來的零售經(jīng)營是以商品經(jīng)營為中心。但是如果深度分析,是誰為企業(yè)創(chuàng)造價值?是顧客,不是商品。不能把顧客作為經(jīng)營的重要是受長期以來的技術(shù)條件限制,無法實現(xiàn)對顧客這一外部要素的經(jīng)營。但是有了移動互聯(lián)網(wǎng),可以實現(xiàn)對顧客的鏈接,搭建了新的技術(shù)環(huán)境,企業(yè)就可以實現(xiàn)對顧客的經(jīng)營。龍港新零售服務(wù)流程現(xiàn)有零售一些繼續(xù)存在的價值內(nèi)容一樣適合于新零售。
我們可以看出,對于新零售缺少一個清晰明確的定位和重構(gòu)是讓新零售一直遲遲無法打開局面的根本原因所在。但是,定位其實是一個非常艱難的事情,它需要傳統(tǒng)體系當(dāng)中的各方進(jìn)行自我革新,刮骨療毒,它需要依賴外部條件的成熟和完善,它需要重新建構(gòu)一個全新的生態(tài)系統(tǒng),它需要用新的盈利模式來對它進(jìn)行供血,當(dāng)這些條件無法真正完成之后,所謂的新零售或許還將會繼續(xù)摸索,直到這些條件全部具備為止,新零售才能真正能夠落地,并且去替代現(xiàn)在業(yè)已形成的發(fā)展模式,從而讓行業(yè)的發(fā)展真正進(jìn)入到一個全新的時代。
若想要實現(xiàn)產(chǎn)銷一體,必然需要將電商平臺這個中間化的存在解除掉,從而能夠?qū)崿F(xiàn)真正意義上的直達(dá)消費(fèi)者。這個時候,我們才算是真正進(jìn)入到了真正意義上的新零售時代??赡苡腥藭f,讓現(xiàn)在的電商平臺進(jìn)行自我革新是一件非常艱難的事情,基本上是不可能實現(xiàn)的。因為把電商平臺這個中間化的存在去除的背后其實就是讓電商平臺自斷血脈,這是他們?nèi)f萬無法實現(xiàn)的。這其實正是新零售之所以提出了這么多年,一直都沒有任何突破的關(guān)鍵原因所在。新零售的真正成熟和完善,依然需要很長的時間才能打磨完成。
物流,無論是在傳統(tǒng)零售業(yè)生態(tài)構(gòu)架內(nèi)還是在"新零售"生態(tài)體系中,都是不可或缺的關(guān)鍵組成部分,在各交易主體的購、存、銷等業(yè)務(wù)活動中承擔(dān)著商品存儲與流轉(zhuǎn)的重要職能。從消費(fèi)者角度看,物流的好壞在很大程度上直接影響著消費(fèi)者的購物體驗和購物決策,京東能夠從當(dāng)初與當(dāng)當(dāng)、亞馬遜的電商混戰(zhàn)中脫穎而出,在很大程度上就得益于其自我搭建的全國智能化物流系統(tǒng)和規(guī)模龐大的倉儲中心。從企業(yè)角度看,新零售商業(yè)模式要求的線上線下一體化必須有有效、智能、精確、協(xié)同、環(huán)保的智慧化物流解決方案作為支撐,從而達(dá)到提高商品配送效率、降低運(yùn)營成本以及減少甚至消滅庫存的理想狀態(tài)。新零售并不拋棄和脫離現(xiàn)有零售。蘇州新零售業(yè)務(wù)價格
新零售必須要首先實現(xiàn)理念的變革,就是由經(jīng)營商品為中心轉(zhuǎn)向經(jīng)營用戶價值為中心?;窗残铝闶勰募沂召M(fèi)合理
未來的零售一定要走向全渠道。全渠道是當(dāng)前及未來的基本市場結(jié)構(gòu)特征。做全渠道是由用戶--消費(fèi)者決定的,不是由企業(yè)決定的。企業(yè)要想做大必須要做全渠道。只做單一渠道標(biāo)志著只做了一部分市場。新零售模式所講的全渠道,是一種融合的全渠道模式。是以在線化的思維為基礎(chǔ),搭建的一個以在線化為主體的新零售模式。新零售所講的全渠道需要實現(xiàn)五個在線:用戶在線、商品在線、交易在線、營銷在線、團(tuán)隊在線。當(dāng)前很多企業(yè)以傳統(tǒng)到店模式新增加了全渠道到家板塊會是新零售轉(zhuǎn)型過程中的一種過度。真正實現(xiàn)新零售的全渠道需要重構(gòu)以在線化為基礎(chǔ)的新模式?;窗残铝闶勰募沂召M(fèi)合理
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