WPI 深知質(zhì)量售后服務(wù)對科研工作的重要性,構(gòu)建了一套完善且高效的售后服務(wù)體系。在全球各地,WPI 設(shè)有專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),成員均具備深厚的專業(yè)知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠快速響應(yīng)客戶的需求。無論是產(chǎn)品使用過程中的技術(shù)咨詢,還是設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)的維修服務(wù),技術(shù)支持人員都能及時(shí)提供解決方案。例如,對于一些復(fù)雜的儀器設(shè)備,如神經(jīng)電生理研究中的多通道刺激器,若科研人員在操作過程中遇到問題,可通過 24 小時(shí)客服熱線或在線平臺聯(lián)系 WPI 的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)會(huì)在短時(shí)間內(nèi)給予遠(yuǎn)程指導(dǎo),若無法遠(yuǎn)程解決,還會(huì)安排專業(yè)工程師上門維修。此外,WPI 還定期為客戶提供產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù),包括新員工入職培訓(xùn)和針對新功能的進(jìn)階培訓(xùn),幫助科研人員更好地掌握設(shè)備的使用方法和***技術(shù),確保 WPI 的產(chǎn)品能在科研工作中持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)揮作用 。WPI 中國 2008 年成立,服務(wù)國內(nèi)科研。上海美國WPI聯(lián)系方式
納米生物技術(shù)是當(dāng)今科技發(fā)展的前沿領(lǐng)域,WPI 憑借其先進(jìn)的制造工藝和技術(shù)實(shí)力,為該領(lǐng)域提供了一系列關(guān)鍵設(shè)備。其研發(fā)的納米顆粒制備儀,采用獨(dú)特的納米級分散技術(shù),能夠制備出粒徑均勻、形態(tài)可控的納米顆粒,廣泛應(yīng)用于藥物載體、生物傳感器等領(lǐng)域。此外,WPI 的原子力顯微鏡(AFM),具有極高的分辨率,能夠?qū){米材料的表面結(jié)構(gòu)和力學(xué)性能進(jìn)行精確表征,幫助科研人員深入了解納米材料的特性。在納米生物技術(shù)的研發(fā)過程中,WPI 的設(shè)備為科研人員提供了強(qiáng)大的工具支持,推動(dòng)了納米生物技術(shù)的不斷創(chuàng)新和發(fā)展,為解決生物醫(yī)學(xué)、材料科學(xué)等領(lǐng)域的難題提供了新的途徑。中國臺灣WPI設(shè)備透明玻璃底皿,適配活細(xì)胞成像實(shí)驗(yàn)。
植物生理學(xué)研究對于揭示植物生長發(fā)育規(guī)律、提高農(nóng)作物產(chǎn)量具有重要意義,WPI 的相關(guān)設(shè)備在該領(lǐng)域發(fā)揮了關(guān)鍵作用。其研發(fā)的便攜式光合測定儀,能夠快速、準(zhǔn)確地測量植物的光合速率、蒸騰速率等生理指標(biāo)。該儀器操作簡便,適合野外田間試驗(yàn),科研人員可以隨時(shí)隨地獲取植物的生理數(shù)據(jù),了解植物在不同環(huán)境條件下的生長狀況。此外,WPI 的植物根系監(jiān)測系統(tǒng),利用先進(jìn)的成像技術(shù)和數(shù)據(jù)分析算法,能夠非侵入式地觀察植物根系的生長動(dòng)態(tài),為研究植物根系的結(jié)構(gòu)與功能、養(yǎng)分吸收機(jī)制提供直觀的數(shù)據(jù)支持。這些設(shè)備的應(yīng)用,推動(dòng)了植物生理學(xué)研究的深入開展,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和生態(tài)保護(hù)提供了科學(xué)依據(jù)。
憑借在生命科學(xué)儀器領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢和豐富經(jīng)驗(yàn),WPI 積極參與國際科研儀器行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定。在神經(jīng)電生理設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)制定過程中,WPI 憑借其在放大器、刺激器等產(chǎn)品上的技術(shù)積累,提出了關(guān)于信號精度、抗干擾能力等方面的技術(shù)指標(biāo)建議,推動(dòng)了相關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)的完善。在生物傳感器標(biāo)準(zhǔn)制定方面,WPI 參與了傳感器靈敏度、穩(wěn)定性等關(guān)鍵性能指標(biāo)的討論和確定,為行業(yè)規(guī)范發(fā)展貢獻(xiàn)力量。通過參與國際標(biāo)準(zhǔn)制定,WPI 不僅提升了自身在行業(yè)內(nèi)的話語權(quán),也有助于推動(dòng)整個(gè)科研儀器行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展 。組織氧測量系統(tǒng),測定***組織氧含量。
WPI 對產(chǎn)品質(zhì)量有著嚴(yán)格的把控,其產(chǎn)品通過了眾多國際**認(rèn)證,遵循高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系。在安全性方面,WPI 的儀器設(shè)備通過了 UL(美國保險(xiǎn)商試驗(yàn)所)認(rèn)證、CE(歐洲統(tǒng)一)認(rèn)證等,確保產(chǎn)品符合國際安全規(guī)范,保障科研人員在使用過程中的人身安全。在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上,WPI 的生產(chǎn)流程嚴(yán)格遵循 ISO 9001 質(zhì)量管理體系,從原材料采購、生產(chǎn)制造到產(chǎn)品檢測,每一個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)。例如,對于關(guān)鍵零部件,會(huì)進(jìn)行多輪性能測試和可靠性驗(yàn)證,只有完全符合標(biāo)準(zhǔn)的零部件才能進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。通過這些嚴(yán)格的質(zhì)量控制措施和國際認(rèn)證,WPI 向全球客戶保證了產(chǎn)品的***和可靠性,使其產(chǎn)品能夠在全球范圍內(nèi)的科研實(shí)驗(yàn)室中穩(wěn)定運(yùn)行 。Auto LCI 成像系統(tǒng),清晰呈現(xiàn)活細(xì)胞狀態(tài)。福建美國WPI聯(lián)系方式
WPI 玻璃底培養(yǎng)皿獨(dú)具優(yōu)勢,光學(xué)級玻璃底無自發(fā)熒光,適配多種細(xì)胞成像及顯微操作實(shí)驗(yàn)。上海美國WPI聯(lián)系方式
WPI 高度重視研發(fā)投入與創(chuàng)新。公司在美國和德國的研發(fā)中心匯聚了前列的科研人才,他們不斷針對不同領(lǐng)域的老產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代,以適應(yīng)不斷發(fā)展的科研需求。同時(shí),通過與歐美高校建立長期合作關(guān)系,WPI 能夠及時(shí)了解科研前沿動(dòng)態(tài),獲取***的研究思路和技術(shù),從而加強(qiáng)自身的研發(fā)投入。這種持續(xù)的投入使得 WPI 能夠不斷開發(fā)全新產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。例如,其在氣體信號分子和生物自由基檢測儀等產(chǎn)品上的創(chuàng)新,為科研人員檢測 NO、H?S 等物質(zhì)提供了更先進(jìn)的手段。每年至少推出一個(gè)新產(chǎn)品的成果,充分彰顯了 WPI 在研發(fā)創(chuàng)新方面的強(qiáng)大實(shí)力和決心,使其在激烈的市場競爭中始終保持**地位 。上海美國WPI聯(lián)系方式